Política de privacidad y protección de datos

Introducción a la privacidad digital

Sobre la recopilación de datos personales

Recogemos información tanto directamente (cuando la proporcionas) como de forma automática (al navegar en el sitio). Sólo recolectamos los datos necesarios y pertinentes para la prestación eficiente y segura de nuestros servicios.

Finalidad y uso de los datos

Los datos recopilados se emplean para gestionar el sitio, responder consultas y ofrecer una navegación segura. Nunca utilizamos la información para fines no autorizados ni la compartimos de forma irresponsable.

• • Atender solicitudes y responder a tus consultas
• • Gestionar preferencias y mejorar la usabilidad
• • Analizar métricas para optimizar la experiencia web
• • Prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
• • Cumplir obligaciones legales y regulatorias
• • Enviar comunicaciones relevantes si así lo consientes
• • Personalizar el contenido y los servicios mostrados

Cesión y acceso a la información

Sólo compartimos tus datos con terceros cuando es imprescindible para prestar servicios solicitados, por obligaciones legales o consentimiento expreso. Todos los proveedores cumplen estándares de seguridad y privacidad.

Tus derechos sobre los datos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición al tratamiento de tus datos en cualquier momento, poniéndote en contacto con nosotros de forma sencilla y directa.

• • Derecho a solicitar acceso a tus datos personales
• • Derecho a corregir información inexacta o incompleta
• • Derecho a solicitar la supresión de tus datos
• • Derecho a recibir tus datos en formato estructurado
• • Derecho a oponerte al uso de tus datos personales
• • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento

Medidas de seguridad y protección

Nuestra web implementa soluciones de seguridad para salvaguardar tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, siguiendo las mejores prácticas del sector.

Plazos de conservación de datos

Los datos se almacenan sólo el tiempo necesario para cumplir sus fines o requisitos legales. Aplicamos políticas claras sobre borrado periódico y conservación limitada.

• • Datos básicos de cuenta y acceso personal
• • Preferencias o historial de navegación registrado
• • Mensajes enviados mediante los formularios web
• • Información de pagos y facturación segura
• • Consentimientos para comunicaciones informativas

Finalizado el plazo, los datos serán eliminados o anonimizados.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos a terceros países conforme a garantías y requisitos legales, asegurando siempre el nivel de protección adecuado y notificando al usuario cuando corresponda.

• • Firma de contratos con cláusulas estándar europeas
• • Selección de proveedores certificados en protección de datos
• • Informar previamente al usuario sobre dichas transferencias
• • Supervisión continua del cumplimiento legal

Cookies y herramientas de rastreo

Utilizamos cookies propias y de terceros con fines funcionales, analíticos y personalizados. Tienes la opción de gestionarlas y revocar el consentimiento en cualquier momento.

Puedes cambiar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

Actualización de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legales o de servicio. Publicaremos cualquier novedad de forma visible en nuestra web.

• • Aviso en la web de la actualización de la política
• • Comunicación vía email a los usuarios registrados
• • Fecha visible de última actualización
• • Facilidad para consultar versiones anteriores

Revisa periódicamente esta sección para estar informado.